Biežāk uzdotie jautājumi

PAR NISSAN
NISSAN AUTOMOBIĻI
SAVIENOTĀ AUTOMOBIĻA DATI
Nissan pakalpojumi, automobiļu tehniskā apkope un remonts

PAR NISSAN

Vispārīgi

Jautājums	Atbilde
Kur es varu atrast informāciju par Nissan automobiļiem un to cenām?	Informāciju par Nissan automobiļiem un to cenām Jūs varat atrast šeit: www.nissan.lv/automobili/jauni-automobili.html.
Es vēlos iegādāties jaunu Nissan automobili. Kā es varu saņemt automobiļa finansēšanas piedāvājumu?	Jūsu Nissan dīleris ar prieku palīdzēs Jums izveidot vispiemērotāko līzinga piedāvājumu un sniegs Jums visu nepieciešamo informāciju. Uzziniet vairāk par Nissan Finance – īpaši Nissan automobiļiem un Nissan automobiļu pircējiem radītiem finansēšanas risinājumiem šeit: www.nissan.lv/automobilu-ipasniekiem/nissan-finance.html!
Kā es varu noskaidrot sava automobiļa tālākpārdošanas vērtību?	Automobiļa tālākpārdošanas vērtība ir atkarīga no daudz un dažādiem faktoriem, piemēram, automobiļa nobraukuma, tehniskā stāvokļa un citiem faktoriem. Piesakieties sava automobiļa tehniskajai pārbaudei un saņemiet novērtējumu pie sava Nissan dīlera: www.nissan.lv/atrast-dileri.html!
Kā es varu lejupielādēt brošūras par Nissan automobiļu modeļiem?	Lai lejupielādētu brošūras, spiediet šeit: www.nissan.lv/automobili/brosuras.html! No otras puses, kāpēc samierināties ar brošūru vien, ja tikpat labi Jūs varat vienkārši izbaudīt sevis izvēlēto Nissan automobiļa modeli izmēģinājuma braucienā! Lai pieteiktos izmēģinājuma braucienam, spiediet šeit: www.nissan.lv/izmeginajuma-brauciens.html!
Kā es varu pieteikties izmēģinājuma braucienam?	Piesakieties izmēģinājuma braucienam tiešsaistē: www.nissan.lv/izmeginajuma-brauciens.html vai sazinoties ar savu Nissan dīleri: www.nissan.lv/atrast-dileri.html!
Kur es varu atrast informāciju par aktuālajām Nissan kampaņām un īpašajiem piedāvājumiem?	Lai uzzinātu par aktuālajām Nissan kampaņām un īpašajiem piedāvājumiem, lūdzu, spiediet šeit: www.nissan.lv/automobili/ipasie-piedavajumi.html! Ja Jūs jau esat Nissan automobiļa īpašnieks, apskatiet mūsu īpašos lojalitātes piedāvājumus savā You+Nissan kontā: www.nissan.lv/you+! Par jaunākajiem piedāvājumiem Jūs varat uzzināt arī pie sava Nissan dīlera: www.nissan.lv/atrast-dileri.html.
Kur es varu atrast informāciju par Nissan automobiļu modeļiem pieejamajām virsbūves krāsām?	Par dažādiem Nissan automobiļu modeļiem pieejamajām virsbūves krāsām Jūs varat uzzināt pie sava Nissan dīlera vai, piemēram, mājas lapā – konkrētā automobiļa modeļa sadaļā, cenu un aprīkojuma lapā vai brošūrā. Lai lejupielādētu brošūras, spiediet šeit: www.nissan.lv/automobili/brosuras.html!
Kā darbojas Nissan automobiļu sēdekļu aktīvo galvas balstu sistēma?	Vairāk nekā 90% no visām automobiļu aizmugures sadursmju laikā gūtajām traumām ir kakla skriemeļu traumas. Gadījumā, ja kāds ietriecas Jūsu automobilī no aizmugures, Nissan aktīvo galvas balstu sistēma pavirza sēdekļu aktīvos galvas balstus uz priekšu. Tas ievērojami mazina galvas un kakla kustību un palīdz samazināt ievainojumus. Tagad šādi sēdekļu galvas balsti ietilpst visu Nissan vieglo pasažieru automobiļu standarta aprīkojumā.
Vai es ar savu jauno Nissan automobili uzreiz varu vilkt piekabi?	Jums vispirms ir jānobrauc pietiekami daudz kilometru, lai kā nākas iepazītu savu jauno automobili – vismaz 800 kilometru, ieteicams – pat ap 1600 kilometru.
Kāpēc mana automobiļa faktiskais degvielas patēriņš atšķiras no automobiļa modeļa brošūrā minētā patēriņa?	Automobiļu ražotāji savu automobiļu degvielas patēriņu testē saskaņā ar ļoti stingriem nosacījumiem. Automobiļu modeļu brošūrās norādītās vērtības sniedz priekšstatu par automobiļu degvielas patēriņu. Jūsu automobiļa reālo degvielas patēriņu ietekmē daudz un dažādu faktoru, piemēram, Jūsu braukšanas stils, braukšanas apstākļi, degvielas kvalitāte, uzstādītais papildaprīkojums u. c.
Es vēlos strādāt Nissan. Kur es varu atrast pieejamās vakances?	Dodieties uz: http://nissan-recruitment.eu/en/home, un Jūs nokļūsiet Nissan vakanču portālā!
Kur es varu atrast Nissan preses relīzes un jaunākās ziņas par Nissan?	Dodieties uz Nissan ziņu portālu – Nissan Newsroom: http://newsroom.nissan-europe.com/lv/lv-lv!
Kur tiek ražoti Nissan automobiļu modeļi?	Nissan JUKE, QASHQAI un LEAF tiek ražoti Nissan rūpnīcā Sanderlendā, Lielbritānijā, Nissan MICRA – rūpnīcā Flins, Francijā. Nissan e-NV200 un NAVARA tiek ražoti Nissan rūpnīcā Barselonā, Spānijā, savukārt, Nissan X-TRAIL – Nissan rūpnīcā Kjušu, Japānā.
Kur atrodas Nissan rūpnīcas Eiropā?	Nissan ir rūpnīca Sanderlendā, Lielbritānijā, kas tika nodibināta 1984. gadā, un rūpnīca Barselonā, Spānijā, kur ražošana tika uzsākta 1983. gadā.
Kā es varu reģistrēties You+Nissan programmā?	Lai reģistrētos You+Nissan programmā, dodieties uz You+Nissan portālu: www.nissan.lv/you+, nospiediet uz pogas "Reģistrēties", ievadiet sava Nissan automobiļa VIN (automobiļa šasijas numuru, kas sastāv no 17 simboliem un ir redzams Jūsu automobiļa reģistrācijas dokumentos un uz paša automobiļa) un aizpildiet nedaudz informācijas par sevi!
Kā es varu sazināties ar Nissan klientu apkalpošanas dienestu?	Nissan ļoti rūp savi klienti. Ja Jūs neatrodat atbildi uz savu jautājumu mūsu mājaslapā, droši sazinieties ar Nissan klientu apkalpošanas dienestu, aizpildot anketu šeit: www.nissan.lv/klientu-apkalposana/sazinieties-ar-mums
Kas ir Nissan "GT Academy"?	Nissan "GT Academy" ir starptautisks virtuālās realitātes konkurss, kuru rīko Nissan un Sony "PlayStation" un kas ļauj labākajiem "Gran Turismo" spēles spēlētājiem sacensties par unikālu iespēju kļūt par profesionāliem autosacīkšu pilotiem reālajā dzīvē. Ikviens videospēles spēlētājs, kas pierāda savas prasmes virtuālajā pasaulē, gūst izdevību sacensties īstā sacīkšu automobilī īstā trasē par galveno balvu – vietu Nissan autosacīkšu komandā un visām nepieciešamajām apmācībām un licencēšanu, kas nepieciešamas, lai piedalītos starptautiskās sacensībās. Pirmo reizi "GT Academy" notika 2008. gadā un no vienreizēja pasākuma kļuva par ikgadēju tradīciju.
Kad tika nodibināta alianse starp Renault un Nissan?	Renault-Nissan alianse tika nodibināta 1999. gada 27. martā, un tā ir pirmā šāda veida sadarbība, kurā apvienojušies Japānas un Francijas uzņēmumi – katrs ar atšķirīgu korporatīvo kultūru un zīmola identitāti. Abus uzņēmumus vieno kopīga stratēģija par rentablu izaugsmi un kopīgas intereses. Lai sekmētu kopīgos mērķus, Renault-Nissan alianse jau 1999. gada jūnijā izveidoja kopīgas projektu vadlīnijas, kas ietvēra gandrīz visas abu uzņēmumu darbības jomas.
Kur atrodas Nissan galvenais globālais birojs?	Nissan vadības centrs atrodas Jokohamā, Japānā. Adrese: 1-1, Takashima 1-chome, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa 220-8686, Japan.
Vai Nissan iesaistās motosportā?	Nissan automobiļi piedalās daudz un dažādās motosporta sacensībās. Uzziniet vairāk šeit: www.nissan.lv/iepazistiet-nissan/sniegums.html!
Vai Nissan aktīvi darbojas sociālajos medijos?	Jā! Sekojiet Nissan Latvija Facebook.com, Draugiem.lv un YouTube.com! www.facebook.com/NissanLatvija www.draugiem.lv/Nissan-Latvija www.youtube.com/NissanLatvija

VIDE

Kas ir REACh, un kā es varu atrast vairāk informācijas?

REACh ir ES regula, kas nosaka Eiropas Ekonomiskajā zonā ražoto vai importēto ķimikāliju reģistrēšanas, vērtēšanas, licencēšanas un ierobežošanas jautājumus.

Nissan ievēro REACh noteiktās saistības un pilnībā atbalsta regulas mērķus — aizsargāt cilvēku veselību no ķīmisko vielu radītajiem riskiem un samazināt šo risku radīto apdraudējumu videi.

Lai saņemtu plašāku informāciju, apmeklējiet www.nissan-safetysheets.com!
Šajā tīmekļa vietnē sniegta informācija par vielām, kas ir Jūsu pirktajos Nissan produktos, un rekomendācijas to drošai lietošanai.

Kas ir RMI, un kā piekļūt RMI informācijai?

Remontdarbu un tehnisko apkopju informācija (Repair and Maintenance Information), turpmāk tekstā “RMI”, ir tehniskā informācija par automobiļiem, informācija par iebūvēto diagnostikas sistēmu un datu kopas, kas nepieciešamas, lai veiktu Nissan automobiļu remontdarbus un tehniskās apkopes. Šāda veida informācija ir pieejama neatkarīgajiem servisiem Eiropas Savienībā.

Vai Jūs esat neatkarīgais serviss? Jūs varat piekļūt RMI informācijai, izmantojot B2B portālu: https://eu.nissan.biz/

Ja Jums ir radušies kādi jautājumi vai neskaidrības, lūdzu, sazinieties ar mums.

Kas ir PTI, un kā piekļūt PTI informācijai?

Periodisko tehnisko pārbaužu informācija (Periodic Technical Inspections Information), turpmāk tekstā “PTI”, ir tehniskā informācija par automobiļiem un datu kopas, kas nepieciešamas, lai veiktu periodiskās tehniskās pārbaudes Nissan automobiļiem. Šāda veida informācija ir pieejama automobiļu tehnisko pārbaužu veikšanas instancēm Eiropas Savienībā.

Vai Jūs esat automobiļu tehnisko pārbaužu veikšanas instance? Jūs varat piekļūt PTI informācijai, izmantojot B2B portālu: https://eu.nissan.biz/

Ja Jums ir radušies kādi jautājumi vai neskaidrības, lūdzu, sazinieties ar mums.

NISSAN AUTOMOBIĻI

Krosoveri

Kurā valstī tiek ražots Nissan QASHQAI?	Eiropas tirgum Nissan QASHQAI tiek ražots Nissan rūpnīcā Sanderlendā, Lielbritānijā.
Vai Nissan X-TRAIL ir rezerves ritenis vai riepas remonta komplekts?	Nissan X-TRAIL ir rezerves ritenis pagaidu lietošanai.
Kāda ir Nissan X-TRAIL maksimālā jumta slodze?	Nissan X-TRAIL maksimālā jumta slodze ir 100 kg.
Vai Nissan X-TRAIL ir ksenona vai LED lukturi?	Nissan X-TRAIL ir LED lukturi.
Vai Nissan JUKE ir ksenona vai LED lukturi?	Nissan JUKE ir LED lukturi visos aprīkojuma līmeņos.
Vai Nissan JUKE tagad ir pieejams lielāks bagāžas nodalījums?	Nissan JUKE bagāžas nodalījums salīdzinājumā ar iepriekšējo JUKE versiju ir par 40% lielāks. Tagad tajā var ievietot vidēja un īpaši liela izmēra bagāžu, bērnu ratiņus vai lielu golfa piederumu somu.

Elektroautomobiļi

Kas ir Nissan LEAF?	Nissan LEAF ir pasaulē vispirktākais 100% elektriskais automobilis, kas braukšanas laikā nerada CO₂ izmešus. Visā pasaulē pa ceļiem brauc jau vairāk nekā 450 000 Nissan LEAF. "LEAF" ir saīsinājums no "vadošais videi draudzīgais ģimenes automobilis par pieejamu cenu" (Leading, Environmentally friendly, Affordable, Family car). Nissan LEAF ir pasaulē pirmais elektroautomobilis, kas 2011. gadā saņēma "Pasaules Gada automobiļa" titulu. 100% elektriskais Nissan LEAF ir saņēmis arī maksimālo – piecu zvaigžņu drošības novērtējumu Euro NCAP drošības testos.
Kāds ir ar Nissan LEAF nobraucamais attālums?	Nissan LEAF e+ nodrošina līdz pat 385 km* (WLTP kombinētajā ciklā) ar vienu uzlādes reizi nobraucamo attālumu, savukārt, LEAF ar standarta akumulatoru nodrošina līdz pat 270 km* (WLTP kombinētajā ciklā) ar vienu uzlādes reizi nobraucamo attālumu. Vairāk par LEAF uzlādi un nobraucamo attālumu Jūs varat uzzināt šeit: www.nissan.lv/automobili/jauni-automobili/leaf/uzlade.html.
Cik ilgu laiku aizņem Nissan LEAF akumulatora uzlāde?	Vairums Nissan LEAF īpašnieku savus automobiļus uzlādē mājās. 6,6 kW kabelis ļauj uzlādēt Nissan LEAF mājās no brīdinājuma līdz 100% uzlādei – mazāk nekā 7,5 h (LEAF ar standarta akumulatoru) vai 11,5 h (LEAF e+), izmantojot 32 A uzlādes iekārtu mājās. LED indikatori automobiļa panelī parāda uzlādes statusu. Izmantojot ātrās uzlādes staciju, Jūs varat uzlādēt sava elektroautomobiļa akumulatoru no 20% līdz 80% aptuveni 60 minūtēs (LEAF ar standarta akumulatoru) vai aptuveni 90 minūtēs (LEAF e+).** Vairāk par LEAF uzlādi un nobraucamo attālumu Jūs varat uzzināt šeit: www.nissan.lv/automobili/jauni-automobili/leaf/uzlade.html.
Kādas ir Nissan LEAF braukšanas izmaksas?	100% elektriska automobiļa elektrības patēriņš naudas izteiksmē ir tikai aptuveni 2 € uz 100 km – vai tikai aptuveni 20 € uz 1000 km. Pamatojoties uz vidējo elektroenerģijas tarifu maza pieprasījuma periodā (6 kVA skaitītājs) 2016. gada janvārī.
Kā es varu uzlādēt Nissan LEAF?	Visdrošākais un ērtākais veids, kā uzlādēt Nissan LEAF litija jonu akumulatoru, ir lūgt Nissan pilnvarotu partneri uzstādīt speciālo uzlādes iekārtu mājās. Jūs, protams, varat izmantot arī publiskās uzlādes stacijas un parasto sadzīves elektroapgādi. Vairāk par LEAF uzlādi un nobraucamo attālumu Jūs varat uzzināt šeit: www.nissan.lv/automobili/jauni-automobili/leaf/uzlade.html.
Cik ļoti mainās ar Nissan LEAF nobraucamais attālums dažādos laika apstākļos?	Ar Nissan LEAF nobraucamais attālums ir atkarīgs no daudz un dažādiem faktoriem, ieskaitot braukšanas apstākļus un Jūsu braukšanas stilu. Uzzināt vairāk un apskatīt dažādus braukšanas scenārijus Jūs varat šeit: www.nissan.lv/automobili/jauni-automobili/leaf/uzlade.html.
Kas ir Nissan e-NV200?	Nissan e-NV200 ir 100% elektrisks automobilis, kas braukšanas laikā nerada CO₂ izmešus. Nissan e-NV200 ir pieejams kā kravas furgons (Van), pasažieru furgons (Combi) un ģimenes minivens (Evalia).
Kāds ir ar Nissan e-NV200 nobraucamais attālums?	Ar Nissan e-NV200 nobraucamais attālums ir 200 km* (WLTP kombinētajā ciklā).
Cik ilgu laiku aizņem Nissan e-NV200 akumulatora uzlāde?	Vairums Nissan e-NV200 īpašnieku savus automobiļus uzlādē mājās. 6,6 kW kabelis ļauj uzlādēt Nissan e-NV200 mājās no brīdinājuma līdz 100% uzlādei – mazāk nekā 7,5 h, izmantojot 32 A uzlādes iekārtu mājās. LED indikatori automobiļa panelī parade uzlādes statusu. Izmantojot ātrās uzlādes staciju, Jūs varat uzlādēt sava elektroautomobiļa akumulatoru no brīdināuma līdz 80% no 40 - 60 minūtēs.***
Kā es varu uzlādēt Nissan e-NV200?	Visdrošākais un ērtākais veids, kā uzlādēt Nissan e-NV200 litija jonu akumulatoru, ir lūgt Nissan pilnvarotu partneri uzstādīt speciālo uzlādes iekārtu mājās. Jūs, protams, varat izmantot arī publiskās uzlādes stacijas un parasto sadzīves elektroapgādi.
Ar ko atšķiras Nissan e-NV200 un Nissan NV200?	Nissan e-NV200 ir 100% elektrisks automobilis, kurā ir apvienoti divi godalgoti Nissan automobiļu modeļi – 100% elektriskais Nissan LEAF un furgons – NV200. Nissan e-NV200 elektroautomobiļu tehnoloģijas ir veidotas, balstoties uz Nissan LEAF, bet automobiļa dizains, balstoties uz Nissan NV200. Izskatā vispamanāmākā atšķirība starp NV200 un e-NV200 ir tā, ka e-NV200 nav izpūtēja un degvielas tvertnes, savukārt automobiļa priekšgalā atrodas uzlādes pieslēgvieta. Nissan e-NV200 ir arī elektriskajam automobilim raksturīgi LED lukturi. Atšķiras, protams, arī cits e-NV200 un NV200 aprīkojums un tehniskās specifikācijas. Vairāk par Nissan e-NV200 Jūs varat uzzināt šī konkrētā automobiļa modeļa sadaļā mājas lapā.

*Nobraucamais attālums var mainīties atkarībā no dažādiem faktoriem, ieskaitot automobiļa aprīkojuma līmeni, aprīkojumu, braukšanas stilu, laika apstākļus, kravas apjomu un ceļa apstākļus. WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure) – Pasaulē saskaņoto vieglo transportlīdzekļu testēšanas procedūru izmanto, lai izmērītu vieglo pasažieru automobiļu degvielas patēriņu, CO₂ izmešu apjomu, kā arī piesārņojošo vielu emisijas.

**Uzlādes laiks ir atkarīgs no uzlādes apstākļiem, ieskaitot ātrās uzlādes stacijas veidu un stāvokli, akumulatora temperatūru un izmēru, kā arī apkārtējo gaisa temperatūru uzlādes laikā. Norādītais ātrās uzlādes laiks ir sasniedzams, izmantojot CHAdeMO kabeli. Nissan LEAF ir elektroautomobilis, kas spēj nodrošināt lielāko daļu ikdienas braucienu, un ir aprīkots ar uzlādes aizsardzības līdzekļiem, lai aizsargātu akumulatoru, veicot atkārtotas ātrās uzlādes īsā laika periodā. Laika posms, kas nepieciešams, lai veiktu atkārtotu ātro uzlādi, var būt ilgāks par norādīto, ja akumulatora paaugstinātā temperatūra ir aktivizējusi akumulatora aizsardzības sistēmu.

***Uzlādes laiks ir atkarīgs no uzlādes apstākļiem, ieskaitot ātrās uzlādes stacijas veidu un stāvokli, akumulatora temperatūru un izmēru, kā arī apkārtējo gaisa temperatūru uzlādes laikā.

Vieglie komercautomobiļi

Kur es varu atrast tehnisko informāciju par Nissan vieglajiem komercautomobiļiem?

Informāciju par Nissan vieglajiem komercautomobiļiem Jūs varat atrast šeit: www.nissan.lv/automobili/vieglie-komercautomobili.html vai pie Nissan dīleriem. Tuvāko Nissan dīleri Jūs atradīsiet šeit: www.nissan.lv/atrast-dileri.html.

Korporatīvie klienti

Esmu uzņēmuma autoparka vadītājs, un esmu ieinteresēts Nissan automobiļos. Ar ko es varu sazināties?

Ja Jūs esat atbildīgs par uzņēmuma autoparku un esat ieinteresēts Nissan automobiļos, esat laipni lūgts sazinieties ar Nissan korporatīvās tirdzniecības vadītāju Baltijas valstīs.

E-pasta adrese: fleet.nissan@bassadone.ee

SAVIENOTĀ AUTOMOBIĻA DATI

Atbilstība datu pieejamībai

Vai ir kāds soli pa solim process, kā iegūt manus automobiļa datus?	Jā, process ir šāds: Pārbaudiet, vai Jūsu automobilis atbilst prasībām! Atbilstība ir atkarīga no Jūsu automobiļa modeļa, aprīkojuma līmeņa un ražošanas gada. Daži vecāki Nissan modeļi, iespējams, neapkopo vai neuzglabā pievienotos datus. Pārliecinieties, vai Jūsu automobilis ir savienots! Jums būs jāizveido savienojums ar savu automobili, izmantojot MyNISSAN lietotni. Ja vēl neesat to izdarījis, varat lejupielādēt lietotni un savienot savu automobili. Jūsu automobiļa savienošana ar MyNISSAN lietotni ir priekšnoteikums lietotāja identifikācijai un autentifikācijai. Izveidojiet savienojumu ar savu MyNISSAN kontu, lai pārietu uz MyNISSANdata portālu! Atlasiet vēlamos datus!
No kādiem automobiļiem es varu lejupielādēt savienojuma lietošanas datus?	Jūs varat lejupielādēt savienotās lietošanas datus no šādiem Nissan automobiļu modeļiem, ja tie tika ražoti no zemāk norādītajiem datumiem: • Nissan LEAF – no 2019. gada maija; • Nissan Navara – no 2019. gada jūlija; • Nissan Juke – no 2019. gada novembra; • Nissan Qashqai – no 2021. gada jūlija; • Nissan ARIYA – no 2022. gada jūlija; • Nissan X-Trail – no 2022. gada septembra; • Nissan TOWNSTAR – no 2022. gada septembra; • Nissan Primastar – no 2023. gada novembra; • Nissan Interstar – no 2025. gada novembra; • Nissan MICRA – no 2025. gada septembra. Lai piekļūtu un lejupielādētu savus savienotās lietošanas datus, Jūsu automobilim arī jābūt savienotam ar MyNISSAN lietotni.
Kas var pieprasīt savienotā automobiļa datus?	Tikai lietotāji, kuri ir reģistrējušies MyNISSAN lietotnē un ir pieņēmuši Datu lietošanas līgumu uz sava automobiļa sākuma ekrāna, var lejupielādēt savienotā automobiļa datus. Ja līgums nav pieņemts, automobilis paliek privātuma režīmā, un dati netiek vākti. Trešās puses arī var piekļūt datiem, ja tās ir lietotāja atļautas.
Kurās valstīs lietotāji var piekļūt saviem savienotā automobiļa datiem?	Datus var savākt 27 valstīs, kas ir Eiropas Savienības (ES) locekļi, kā arī dažās citās Eiropas valstīs, kur tiek sniegti MyNISSAN lietotnes pakalpojumi. Šeit ir pilns valstu saraksts: Albānija, Andora, Austrija, Beļģija, Bosnija un Hercegovina, Bulgārija, Horvātija, Kipra, Čehijas Republika, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija, Islande, Īrija, Itālija, Kosova, Latvija, Lihtenšteina, Lietuva, Luksemburga, Maķedonija, Malta, Moldāvija, Monako, Melnkalne, Nīderlande, Norvēģija, Polija, Portugāle, Rumānija, Sanmarīno, Serbija, Slovākija, Slovēnija, Spānija, Zviedrija, Šveice, Ukraina, Apvienotā Karaliste, Vatikāns.

Trešo pušu konta izveide

Kā varu izveidot un izdzēst kontu? Vai ir pieejams soli pa solim process?	Ja Jūs esat Nissan automobiļa lietotājs: Lūdzu, lejupielādējiet MyNISSAN lietotni un izveidojiet kontu! Konta dzēšanu var veikt arī caur MyNISSAN lietotni. Ja Jūs esat trešā puse: Lūdzu, dodieties uz un reģistrējiet kontu! Konta dzēšana nav atbalstīta, bet Jūs varat sazināties ar MyNISSANdata komandu .
Es nevaru izveidot kontu. Kāpēc?	Ja konts jau ir izveidots uzņēmumam/organizācijai, tad vairs nebūs iespējams izveidot citu kontu. Tā vietā tiks lūgts atļaut sistēmai sazināties ar Administrētāju (vai sākotnējo konta izveidotāju) uzņēmuma/organizācijas ietvaros, lai Jūs tiktu pievienots šim kontam. Ja 14 dienu laikā uz Jūsu pieprasījumu netiek saņemta atbilde, sazinieties ar atbalsta komandu! Ir dažas uzņēmumu grupas, kam konta izveide ir ierobežota, jo tās tiek uzskatītas par “gatekeeperiem” saskaņā ar Digital Markets Act (DMA): Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft, ByteDance, Samsung. Ja Jums nepieciešami automobiļi uzņēmumam, iesakām pārcelt kontu uz Enterprise risinājumu: NCC.
Kāds ir automobiļu skaita ierobežojums, ko varu pārvaldīt ar šo kontu?	Limits ir noteikts 100 automobiļiem. Ja Jūsu nepieciešamība pārsniedz šo skaitli, iesakām pāriet uz Enterprise risinājumu: NCC.
Vai ir iespējams uzaicināt citus lietotājus uz manu uzņēmuma kontu?	Jā. Ja trešās puses lietotājs vēlas izveidot jaunu lietotāja kontu, kas saistīts ar uzņēmuma kontu, konta izveidi veiks trešās puses administrators, izmantojot uzaicinājuma procesu.

Pieprasījums piekļūt datiem

Kāpēc man ir jānorāda mobilā tālruņa numurs, lai piekļūtu sava savienotā automobiļa datiem?	Lai piekļūtu lejupielādei, mēs nosūtīsim Jums paziņojumu ar drošu saiti. Drošības nolūkos mēs nosūtīsim Jums vienreizējo paroli (OTP) ar īsziņu. Kad norādītajā laukā būsiet ievadījis OTP, varēsiet lejupielādēt savus datus. Tas palīdz nodrošināt, ka saturam var piekļūt tikai autorizēti lietotāji.
Kā es varu dalīties savos savienotajos automobiļa datos ar trešo personu?	Ja vēlaties koplietot sava savienotā automobiļa datus ar trešo personu, lūdziet tai pieslēgties B2B portālam: https://business.mynissandata.com un pārvaldīt pieprasījumu portālā! Trešajai pusei būs vai nu jānoslēdz ar Jums līgums, ar kuru Jūs pilnvarojat savu datu koplietošanu (piemēram, kā daļu no apdrošināšanas līguma vai īpaša pakalpojuma līguma, kas paredz Jūsu savienotā automobiļa datu izmantošanu pakalpojuma sniegšanai), vai arī tai būs jāpieprasa Jūsu autorizācija pieprasījuma procesa ietvaros. Brīdinājums! Otrajā gadījumā Jums būs jāapstiprina pieprasījums, ko saņemsiet e-pastā, kas ir saistīts ar Jūsu MyNISSAN lietotni. Ja neapstiprināsiet pieprasījumu 14 dienu laikā, šīs trešās puses pieprasījums tiks noraidīts.
Vai autovadītāja identifikācija tiek izmantota, lai noteiktu, kurš var piekļūt savienotā automobiļa datiem?	Jā. Noteiktiem automobiļu modeļiem ir nodrošināta sistēma, kas ļauj datu pieprasītājiem piekļūt tikai saviem braukšanas datiem. Tas balstās uz pēdējo lietotāju, kurš bija pieteicies MyNISSAN, pirms automobiļa dzinējs tika izslēgts.
Kā es varu piekļūt vairāku automobiļu datiem kā trešā puse, ievērojot savas datu privātuma (GDPR) saistības?	Kā trešā puse Jums ir nepieciešama formāla vienošanās ar Datu īpašnieku (automobiļa lietotāju vai autovadītāju), pēc tam jāsaņem šī piekrišanas atļauja, izmantojot sistēmu: sistēma nosūtīs e-pastu Datu īpašniekam, pieprasot atļaujas apstiprinājumu datu koplietošanai. Tiks nosūtīti 3 atgādinājumi, bet, ja 14 dienu laikā netiks saņemts apstiprinājums, piekrišana netiks piešķirta. Datu koplietošana būs iespējama tikai pēc Datu īpašnieka skaidras piekrišanas saņemšanas.

Tehniskas problēmas / Kļūdu novēršana

Kādas datu piegādes metodes ir pieejamas?	Atkarībā no pieprasījuma veida ports atbalsta programmēšanu piekļuvi (Pull API, Webhook) un datņu lejupielādi caur portālu. Pieejamās iespējas tiks parādītas pieprasījuma procesa laikā.
Kā var piekļūt datiem vai integrēt tos savos rīkos?	Atkarībā no izvēlētās piegādes metodes, varat veikt sekojošo: Programmēšanas piekļuve: Skatiet Izstrādātāja dokumentus detalizētām integrācijas instrukcijām! Datņu lejupielāde caur portālu: Lejupielādējiet strukturētus failus un importējiet tos savās analītikas vai biznesa rīkos!
Cik ilgs laiks būs nepieciešams, lai mans pieprasījums tiktu apstrādāts?	Pēc tam, kad esat iesniedzis pieprasījumu, Nissan apstrādās to bez īpašas kavēšanās. Parasti lejupielāde sākas automātiski dažu minūšu laikā pēc Jūsu pieprasījuma, ja tas ir standarta 7 dienu vēsturisko datu pieprasījums. Ja periods ir garāks, vai dati ir lieli, saņemsiet paziņojumu e‑pastā, kad dati būs gatavi (var būt līdz 4 stundām).
Kad dati būs pieejami lejupielādei?	Mēs nodrošināsim Jums pieejamos datus apstrādes brīdī. Atkarībā no automobiļa un savienoto pakalpojumu paaudzes tas var būt dažas stundas vai dažas sekundes, bet var rasties aizkavēšanās sakarā ar komunikācijas problēmām. Ja tas notiek, dati parasti būs pieejami, tiklīdz saziņa atjaunosies.
Kāpēc es nesaņēmu nekādus datus lejupielādei?	Pastāv vairāki iespējamie iemesli, kāpēc Jūs varētu nesaņemt datus kā atbildi uz savu pieprasījumu. Lai aizsargātu Jūsu privātumu un nodrošinātu informācijas precizitāti, mēs pārbaudām, vai pieprasītājs sakrīt ar autovadītāju izvēlētajā laika periodā. Lūdzu, pārskatiet šādas iespējamās problēmas: Laika perioda vai lietošanas problēma: • Izvēlētais laika periods neatbilst Jūsu īpašuma vai lietošanas periodam. • Automobilis netika vadīts pieprasītajā periodā. • Automobilis bija privātuma režīmā, tāpēc dati netika pārsūtīti. • Automobilis atradās vietā ar sliktu mobilā tīkla signālu, tāpēc dati varētu nebūt reģistrēti. Aiutovadītāja profila problēma: • Ja automobilis tika koplietots un dzinējs netika izslēgts starp autovadītāju maiņu, dati tiek saistīti ar pēdējo lietotāju, kas reģistrēts sistēmā pirms dzinēja izslēgšanas. • Ja braukšanas laikā tika izvēlēts cits autovadītāja profils, dati tiks piesaistīti tam profilam. Automobiļa savienošanas un konta problēma: • E-pasta adrese pieprasījumā neatbilst Jūsu MyNISSAN lietotnes kontam. • Savienotie pakalpojumi nav aktivizēti, vai automobilis nav savienots ar MyNISSAN kontu pieprasītajā periodā. • Jūsu MyNISSAN konts ir dzēsts – tam piesaistītie dati vairs nav pieejami. • Ja automobilis tika atkārtoti savienots ar to pašu kontu, dati no pirmās savienošanas var vairs nebūt pieejami. Automobiļa atbilstības problēma: • Ievadītais VIN ir nepareizs. Lūdzu, pārbaudiet vēlreiz un iesniedziet jaunu pieprasījumu! • Jūsu automobilis netiek atbalstīts, jo tas ir vecāks modelis vai importēts. • Jūsu automobiļa savienotie pakalpojumi var būt beigušies. Lūdzu, pārbaudiet atbilstošu automobiļu sarakstu! • Pieprasītie konkrētie dati nav atbalstīti Jūsu automobilim (piemēram, augstas sprieguma baterijas dati neelektromobiļiem). Valsts ierobežojumu problēma: • Jūsu MyNISSAN konts tika izveidots valstī, kas nav 27 Eiropas Savienības dalībvalstu vai saistīto Eiropas valstu (piemēram, Lielbritānija, Norvēģija, Šveice). • Automobiļi, kas importēti no ārpus 27 Eiropas Savienības dalībvalstu vai saistīto valstu, pašlaik nav tiesīgi datu lejupielādei. Laika problēma: • Dati tiek atjaunoti dažu stundu vai dažām sekundēm laikā, atkarībā no automobiļa un savienoto pakalpojumu paaudzes.
Vēlos atsaukt savu piekrišanu, lai gan agrāk esmu apstiprinājis datu koplietošanu ar trešo pusi. Vai to var pieprasīt?	Jā. MyNISSANdata portāla lietotāji var doties uz lapu “My Shared Data”, izvēlēties attiecīgo piekrišanu un to atsaukt.
Kāpēc man jāveic MFA – vairāku faktoru autentifikācijas iestatīšana savam kontam?	MFA pievieno papildu drošības slāni, lai aizsargātu Jūsu personiskos automobiļa datus un uzņēmuma sensitīvos datus, novēršot neatļautu piekļuvi Jūsu kontam.
Ko man darīt, ja es zaudēju piekļuvi savam telefona numuram un nevaru saņemt SMS vienreizējo kodu (OTP)?	Nospiediet, pēc tam sekojiet ekrānā redzamiem norādījumiem, lai atgūtu sava konta MFA piekļuvi!
Kā rīkoties, ja nesaņemu vienreizējo paroli (OTP)?	Lūdzu, pārbaudiet tīkla savienojumu un pārliecinieties, ka OTP iestatīšanas laikā ievadījāt pareizo tālruņa numuru! Ja tas ir pareizs, bet joprojām neesat saņēmis vienreizējo paroli (OTP) 5–10 minūšu laikā, lūdzu, sazinieties ar MyNISSANdata komandu !
Kā rīkoties, ja datu lejupielādes saite nedarbojas?	Lejupielādes saite ir derīga tikai 7 dienas. Ja saites derīguma termiņš ir beidzies, lūdzu, iesniedziet jaunu pieprasījumu! Ja saite nedarbojas, bet vēl nav beigusies, lūdzu, sazinieties ar MyNISSANdata komandu !
Ko varu darīt, ja API integrācijas iestatīšana nav bijusi veiksmīga?	Lūdzu, pārskatiet API dokumentāciju, pārbaudiet akreditācijas datus, autentifikācijas tokenus un galapunktu URL, kā arī pārbaudiet ugunsmūri vai tīkla konfigurāciju! Ja problēma turpinās, lūdzu, sazinieties ar MyNISSANdata komandu un iesniedziet savu pieprasījumu!

Datu interpretācija

Kāda veida savienoto automobiļu dati ir pieejami lejupielādei?	Varat lejupielādēt dažus no saviem savienotā automobiļa ģenerētajiem datiem, tostarp braukšanas datus, ģeolokāciju, odometru, automašīnas autonomiju un informāciju par automobili. Lai iegūtu detalizētu pārskatu par visiem pieejamajiem savienotā automobiļa datu veidiem, apmeklējiet Datu vārdnīcu!
Kādi datu veidi (vēsturiskie / reāllaika / pēdējie zināmie) ir pieejami?	Jūs varat pieprasīt piekļuvi 3 datu veidiem: 1/ Vēsturiskie dati: Jūs varat brīvi izvēlēties periodu no 12/09/2025 (reglamenta sākums) līdz pieprasījuma datumam. Maksimālais seguma periods ir 12 mēneši, taču varat iesniegt vairākus pieprasījumus, kas aptver dažādus periodus. Savienotie dati tiks glabāti maksimāli 3 gadus. Šie vēsturiskie dati nebūs pieejami uzsākšanas brīdī šādiem automobiļu modeļiem: • Nissan TOWNSTAR – no 2022. gada septembra; • Nissan Primastar – no 2023. gada novembra; • Nissan Interstar – no 2025. gada novembra; • Nissan MICRA – no 2025. gada septembra. 2/ Pēdējie zināmie dati: pieprasiet jaunākos pieejamos datus sistēmā! 3/ Pierakstieties uz ikmēneša vai iknedēļas datiem, kas tiek nosūtīti tieši Jums!
Kāds ir savienoto automobiļu datu glabāšanas termiņš?	Nissan saglabā savienotā automobiļa datus ierobežotu laiku, kā norādīts MyNISSAN noteikumos (skatīt 4.8 sadaļu – Uzglabāšanas periods). Jūs varat pieprasīt savienotā automobiļa datu kopiju, ja pieprasītais laika periods ir saglabāšanas periodā un ne agrāk nekā 2025. gada 12. septembrī (datums, kad stājas spēkā ES Datu likums).
Kā es varu interpretēt datus no sava savienotā automobiļa?	Jūsu dati tiek parādīti tabulā ar vairākām kolonnām: • Pirmajā kolonnā ir norādīts automobiļa identifikācijas numurs (VIN). • Otrajā kolonnā ir redzams datums un laiks (laika zīmogs). • Trešajā kolonnā ir redzams jūsu lietotāja ID. • Pārējās kolonnas parāda dažāda veida datus un to vērtības, kas savāktas no Jūsu automobiļa Lai iegūtu papildinformāciju par katru datu tipu, tostarp aprakstus un vērtību diapazonus, apmeklējiet datu vārdnīcu! Dati ir precīzi brīdī, kad tie tika apkopoti un apkopoti lejupielādējamā failā. Datus, kas jaunāki par 24 stundām, var neiekļaut.
Kāpēc trūkst datu un/vai dublējas ieraksti?	Daži dati, piemēram, brīdinājumi vai brīdinājumi, tiek reģistrēti tikai tad, ja ir izpildīti konkrēti nosacījumi. Vietās ar vājiem signāliem, piemēram, tuneļos, sensori var palaist garām datus vai apkopot tos pašus datus vairāk nekā vienu reizi. Ne visi dati tiek garantēti precīzi katru reizi.
Vai dati atspoguļo precīzas vērtības?	Dati tiek koplietoti tieši tā, kā tie tiek savākti. Tomēr sensoru precizitāte var tikt ietekmēta tuneļos vai vājā signāla zonās. Rezultātā savāktie dati dažkārt var izskatīties neparasti vai nepareizi. Datu ierobežojumus var atrast Datu vārdnīcā.
Kāpēc dati tiek rādīti dažādās rindās?	Datu savākšanas laiks atšķiras atkarībā no sensoriem, tāpēc ne visi dati parādīsies vienā rindā, un tie var atšķirties starp kategorijām. Dažas funkcijas un datu punkti ir pieejami tikai konkrētos automobiļa modeļos.
Kāpēc tiek iegūta informācija par akumulatoru un uzlādi, ja automobilis ir ar iekšdedzes dzinēju?	Sakarā ar datu specifikācijām, vērtības, piemēram, laikazīmju un dažu datu vienību, var tikt ģenerētas kā nulle. Tomēr šie dati nav lietojami, tāpēc lūdzam šos datus neizmantot.
Kāds ir laikazīmes formāts datos?	Datu laika zīme ir koordinētajā pasaules laikā (UTC, kas ir līdzīgs GMT – Griničas meridiāna laikam).
Kādas ir situācijas, kad tiek reģistrēti atrašanās vietas dati?	Vietas dati tiek reģistrēti tikai tad, ja lietotājs piešķir atļauju caur navigācijas sistēmu. Privātuma režīma izvēle pārtrauks jebkādu automobiļa atrašanās vietas datu glabāšanu. Jūs vienmēr varat izvēlēties pārtraukt datu koplietošanu (Privātuma režīms): katru reizi, ieslēdzot dzinēju, automobilis jautās autovadītājam, vai atļaut datu koplietošanu. Vienkārši nospiediet 'Noraidīt', un Jūsu dati netiks koplietoti ar MyNISSAN lietotni. Jūs arī varat jebkurā brīdī pārtraukt datu koplietošanu savā informācijas sistēmā, dodoties uz: - Iestatījumi > - MyNISSAN > - Privātuma režīma iestatījums > - Noraidīt. Tas pārtrauks MyNISSAN lietotnes datu saņemšanu.

Cenas / rēķinu izrakstīšana

Kāda ir datu pakotnes cena?	Privātpersonas automobiļa lietotājam/īpašniekam, kas var lejupielādēt datus par savu automobili, šī pakalpojums ir bezmaksas. Trešās puses var pieprasīt piekļuvi datiem – ar automobiļa lietotāja/īpašnieka piekrišanu – taču par katru datu pakotni jāmaksā, ņemot vērā piekļuves nodrošināšanas izmaksas.
Kad es saņemšu rēķinu?	Jūsu rēķini pieejami Jūsu konta sadaļā “Norēķini”.
Vai kāda cita maksājuma metode, izņemot kredītkarti, ir pieejama trešajām pusēm?	Šis pakalpojums ir paredzēts vienkāršam lietošanai un pieņemamiem izdevumiem trešajām pusēm, kurām ir ierobežots pieprasījumu skaits vai mazāk nekā 100 automobiļu. Ja Jums ir citas vajadzības, varat pāriet uz Enterprise risinājumu, kas piedāvā citas maksājumu metodes, piemēram, tiešo debetu vai bankas pārskaitījumu.
Es neesmu saņēmis datus, kurus esmu abonējis šonedēļ/šomēnes.	Visi datu lejupielādes vai piekļuves veidi ir balstīti uz priekšapmaksu, tāpēc, visticamāk, esat saņēmis e-pastu, ka maksājumu neizdevās veikt ar Jūsu kredītkarti: tā var būt beigusies vai anulēta. Šādā gadījumā Jums vienkārši jāievada cita kredītkarte maksājumu veikšanai Jūsu kontā, un datu piegāde tiks atjaunota.

Vaicājums / atbalsts

Man ir jautājums par tehniskām problēmām vai datu interpretāciju, kas šeit nav uzskaitīts. Ar ko man sazināties?	Lūdzu, sazinieties ar mūsu MyNISSANdata komandu un iesniedziet savu pieprasījumu!
Vai ir iespējams izveidot pielāgotu datu paketi, pamatojoties uz konkrētām datu prasībām?	Ja Jums ir specifiski datu prasības, lūdzu, sazinieties ar mūsu MyNISSANdata komandu un iesniedziet savu pieprasījumu!
Pārstāvu valsts iestādi un vēlos pieprasīt datus. Ar ko man sazināties?	Valsts iestādes var sazināties ar MyNISSANdata komandu un iesniegt savu pieprasījumu.

Nissan pakalpojumi, automobiļu tehniskā apkope un remonts

Vispārīgi

Kur es varu atrast tuvākos oficiālos Nissan dīlerus un autorizētos servisus?	Lai atrastu tuvākos Nissan dīlerus, izmantojiet Nissan dīleru meklētāju: www.nissan.lv/atrast-dileri.html!
Vai es savā Nissan automobilī varu izmantot E10 degvielu?	Tas ir atkarīgs no Nissan automobiļa modeļa. Šo informāciju Jūs varat atrast sava automobiļa tehnisko apkopju bukletā vai uzzināt pie sava Nissan dīlera.
Kā es varu uzzināt, kāda dzinēja eļļa ir jālieto manam Nissan automobilim?	Šo informāciju Jūs varat atrast sava Nissan automobiļa tehnisko apkopju bukletā vai uzzināt pie sava Nissan dīlera. Tuvāko Nissan dīleri Jūs varat atrast šeit: www.nissan.lv/atrast-dileri.html.
Cik bieži manam Nissan automobilim ir nepieciešama veikt tehnisko apkopi?	Šo informāciju Jūs varat atrast sava Nissan automobiļa tehnisko apkopju bukletā vai uzzināt pie sava Nissan dīlera. Tuvāko Nissan dīleri Jūs varat atrast šeit: www.nissan.lv/atrast-dileri.html.
Ko nozīmē termins "atļautā slodze uz asi"?	Tas ir maksimālais svars, kuru ass var izturēt saskaņā ar konstrukciju vai likumu. Vienmēr ir jāparūpējas par to, lai svars būtu sadalīts vienmērīgi, nepārslogojot nevienu no asīm. Dažos gadījumos kopējais svars uz asīm var pārsniegt automobiļa pilno masu. Tas nenozīmē, ka drīkst pārsniegt automobiļa pilno masu.
Kur es varu pasūtīt manam Nissan automobilim nepieciešamās rezerves daļas?	Nissan automobiļu rezerves daļas Jūs varat pasūtīt pie jebkura oficiālā Nissan dīlera. Lai dīleris Jūsu pasūtījumu varētu apstrādāt ātrāk un efektīvāk, veicot pasūtījumu, lūdzu, sagatavojiet sava Nissan automobiļa šasijas numuru (VIN)!
Kāpēc mana automobiļa faktiskais degvielas patēriņš atšķiras no automobiļa modeļa brošūrā minētā patēriņa?	Automobiļu ražotāji savu automobiļu degvielas patēriņu testē saskaņā ar ļoti stingriem nosacījumiem. Automobiļu modeļu brošūrās norādītās vērtības sniedz priekšstatu par automobiļu degvielas patēriņu. Jūsu automobiļa reālo degvielas patēriņu ietekmē daudz un dažādu faktoru, piemēram, Jūsu braukšanas stils, braukšanas apstākļi, degvielas kvalitāte, uzstādītais papildaprīkojums u. c.
Kā es varu atrast sava Nissan automobiļa radio drošības kodu?	Jūsu Nissan automobiļa audio sistēmas iekārtai piešķirtais drošības kods ir īpašs drošības kods, kas palīdz novērst iekārtas zādzību. Tāpēc ikvienam, kas lūdz audio sistēmas iekārtas drošības kodu, tiks lūgts pierādīt, ka viņš ir automobiļa īpašnieks. Jūsu Nissan dīleris var izsniegt Jums Jūsu Nissan automobiļa radio drošības kodu, Jums uzrādot konkrētā automobiļa īpašniecību apliecinošu dokumentu, piemēram, automobiļa reģistrācijas apliecību.
Kādi aksesuāri ir pieejami manam Nissan automobilim, un kur es tos varu iegādāties?	Nissan automobiļiem ir pieejams plašs aksesuāru un papildaprīkojuma klāsts. Jūs varat aplūkot savam Nissan automobilim pieejamos aksesuārus šeit: www.nissan.lv/automobilu-ipasniekiem/nissan-aksesuari.html, konkrētā automobiļa modeļa sadaļā mājas lapā, konkrētā automobiļa modeļa aksesuāru brošūrā un, protams, vaicāt par aksesuāriem savam Nissan dīlerim.
Cik bieži un kāpēc manam Nissan automobilim ir jāveic tehniskās apkopes?	Regulāras automobiļa tehniskās apkopes ir svarīgas, lai garantētu Jūsu automobiļa drošību un veiktspēju. Ja Jūs neievērojat noteiktos tehnisko apkopju intervālus, kurus Jūsu automobilim noteicis Nissan, Jūsu Nissan automobiļa garantija var kļūt spēkā neesoša. Sava automobiļa tehnisko apkopju intervālus Jūs varat atrast sava Nissan automobiļa garantijas bukletā, kas Jums tika izsniegts automobiļa iegādes brīdī. Jūs vienmēr varat lūgt padomu arī savam Nissan dīlerim.
Kur es varu atrast informāciju par mana Nissan automobiļa riepās nepieciešamo gaisa spiedienu?	Ieteicamās automobiļa riepu gaisa spiediena vērtības Jūs varat atrast uz uzlīmes, kas ir piestiprināta pie automobiļa centrālā statņa starp autovadītāja un aizmugures sānu durvīm. Informāciju par nepieciešamo gaisa spiedienu automobiļa riepās Jūs varat atrast arī automobiļa īpašnieka rokasgrāmatā.
Cik bieži ir jāmaina mana Nissan automobiļa zobsiksna?	Tas ir atkarīgs no Jūsu Nissan automobiļa modeļa. Vairāk informācijas Jūs varat atrast sava automobiļa tehnisko apkopju bukletā vai pie sava Nissan dīlera. Tuvāko Nissan dīleri Jūs atradīsiet šeit: www.nissan.lv/atrast-dileri.html.

Īpašniecība

Kā es varu sazināties ar Nissan tehniskās palīdzības dienestu – Nissan Assistance?	Nissan Assistance – Nissan tehniskās palīdzības dienests ir Jūsu rīcībā 24 h diennaktī, 7 dienas nedēļā. Sazinieties ar Nissan Assistance, zvanot uz tālruņa numuru: 8000 3211 (esot Latvijā) vai +372 606 4071 (esot ārzemēs)! Mēs vienmēr centīsimies Jums palīdzēt, un, ja nepieciešams, nosūtīsim palīdzību uz Jūsu atrašanās vietu.
Kas ir Nissan garantija?	Nissan piedāvā visaptverošu garantiju, dāvājot Jums patiesu sirdsmieru. Nissan jauniem vieglajiem pasažieru automobiļiem un elektriskajiem automobiļiem piedāvā 5 gadu / 100 000 km (atkarībā no tā, kas iestājas pirmais) garantiju, kas sastāv no 3 gadu / 100 000 km ražotāja garantijas un 2 gadu Nissan 5★ pagarinātās garantijas, kuru kā apdrošināšanas pakalpojumu piedāvā Nissan International Insurance Limited. Savukārt Nissan vieglajiem komercautomobiļiem ar iekšdedzes dzinēju (sākot no 01.09.2015.) ir 5 gadu / 160 000 km ražotāja standarta garantija (atkarībā no tā, kas iestājas pirmais). Nissan ražotāja standarta garantiju ir iespējams pagarināt uz ilgāku laiku un/vai garāku nobraukumu, ja vēlaties. Vairāk par Nissan garantiju Jūs varat uzzināt šeit: www.nissan.lv/automobilu-ipasniekiem/nissan-pakalpojumi/nissan-garantija.html. Pilnu informāciju par garantijas segumu un Nissan 5★ pagarinātās garantijas noteikumus un nosacījumus Jūs varat saņemt pie sava Nissan dīlera.
Vai man ir tiesības uz servisa maiņas automobili, kamēr manam automobilim tiek veikts garantijas remonts?	Garantija nesniedz tiesības uz servisa maiņas automobili. Taču, ja Nissan klientam ir radušās problēmas ar automobili, un ir nepieciešams remonts garantijas ietvaros, Jūsu Nissan dīleris var Jums palīdzēt, piedāvājot servisa maiņas automobili, ja tas ir iespējams. Katram Nissan dīlerim ir ierobežots servisa maiņas automobiļu skaits, tāpēc arī to pieejamība ir ierobežota.
Kas ir Nissan 5★ pagarinātā garantija?	Iegādājoties jaunu vai lietotu Nissan automobili, Jūs varat iegādāties arī Nissan 5★ pagarināto garantiju. Nissan 5★ pagarinātās garantijas plašais segums nodrošina Jums sirdsmieru automobiļa mehānisko un elektronisko detaļu bojājumu gadījumā pēc automobiļa ražotāja standarta garantijas beigām. Vairāk par 5★ pagarināto garantiju Jūs varat uzzināt šeit: www.nissan.lv/automobilu-ipasniekiem/nissan-pakalpojumi/nissan-garantija.html.
Kā es varu reģistrēties You+Nissan programmā?	Lai reģistrētos You+Nissan programmā, dodieties uz You+Nissan portālu: www.nissan.lv/you+, nospiediet uz pogas "Reģistrēties", ievadiet sava Nissan automobiļa VIN (automobiļa šasijas numuru, kas sastāv no 17 simboliem un ir redzams Jūsu automobiļa reģistrācijas dokumentos un uz paša automobiļa) un aizpildiet nedaudz informācijas par sevi!
Vai manam Nissan automobilim ir spēkā garantija, ja es to esmu iegādājies ārzemēs?	Nissan garantija ir spēkā visā Eiropā, pat ja Jūs ar savu Nissan automobili pārceļaties no vienas valsts uz otru Eiropas tirgus reģiona ietvaros. Lūdzu, ņemiet vērā, ka automobiļa garantija nebūs spēkā, ja Jūs uz pastāvīgu dzīvi pārcelsieties ārpus tā tirgus reģiona, kuram automobilis ir ticis ražots! Plašāku informāciju par sava Nissan automobiļa garantiju lasiet tā garantijas bukletā!
Kur es varu uzzināt specifisku tehnisko informāciju par savu Nissan automobili?	Šajā gadījumā Jums vislabāk palīdzēs mūsu oficiālie Nissan dīleri. Tuvāko Nissan dīleri Jūs atradīsiet šeit: www.nissan.lv/atrast-dileri.html.

Neatradāt to, ko meklējāt?

Sazinieties ar mums!

Biežāk uzdotie jautājumi

PAR NISSAN

Vispārīgi

VIDE

NISSAN AUTOMOBIĻI

Krosoveri

Elektroautomobiļi

Vieglie komercautomobiļi

Korporatīvie klienti

SAVIENOTĀ AUTOMOBIĻA DATI

Atbilstība datu pieejamībai

Trešo pušu konta izveide

Pieprasījums piekļūt datiem

Tehniskas problēmas / Kļūdu novēršana

Datu interpretācija

Cenas / rēķinu izrakstīšana

Vaicājums / atbalsts

Nissan pakalpojumi, automobiļu tehniskā apkope un remonts

Vispārīgi

Īpašniecība

Neatradāt to, ko meklējāt?

Overlay content here